深圳市跨越物流有限公司
深圳市跨越物流有限公司(简称跨越速运),是一家主营“国内”快递的大型现代化综合物流企业,主要从事门到门的快递服务已有多年经验,结合公司在国内各机场的网络,并全面在国内二级和三级城市铺设网点。 自成立以来,公司根据自身在各机场设有的调度中心,加之拥有自己的包机和的航线自主权,采用全网络统一管理的优势, 在行业中首度对客户推出“未达,全额退款”承诺。 公司坚持贯彻以市场为导向、客户为中心、时效服务为基本、信息网络管理体系为保障平台推出多元化时效产品:当天达、 次日达、 隔日达。同时为了更好地服务客户,推出国内行业中的特色服务:24小时昼夜取派和跨省即日件。长期以来,跨越不断加强自身基础建设,建立了强大的信息系统,并对每台车辆进行全程GPS定位, 跨越秉着“服务”的宗旨承诺,不仅有效地应对了2008年的金融风暴、而且公司的整体业绩更是实现了质的飞跃,跨越如今已拥有多架夜航全货机。 公司在当前快递市场激烈竞争的环境下,专注服务品质的提升,加速时效完善多元化服务体系,提供供应链的管理品质、制定更为严谨、标准规范的操作流程,并设立客户服务监管部门,使服务质量更为保障,多年来公司业务量每年以大幅度递增,准时送达率始终保持全国地位。 展望未来,公司仍然采用以人为本的管理理念,秉承员工满意、客户满意、后公司满意原则,从而真正达到员工、客户、公司三者共赢的发展趋势,在公司的业务发展上始终以“信息流超过货物流”为核心,依托和发挥强大的信息技术软件,坚持至诚至信,精益求精的经营理念,努力为客户提供化、快捷化、个性化的速递、物流业。
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